Vision stratégique et moteurs commerciaux
Comme toutes les institutions de soins de santé modernes, cette organisation hospitalière subit une pression énorme pour fournir le meilleur niveau de soins aux patients avec la plus grande rentabilité. Afin de répondre à ces demandes croissantes de dossiers de santé électroniques, des systèmes informatiques modernes sont mis en œuvre et utilisés à tous les niveaux de l’organisation. Les systèmes informatiques critiques des patients sont pris en charge par des systèmes d’alimentation et de refroidissement qui doivent garantir les plus hauts niveaux de disponibilité et de fiabilité pour que l’établissement de santé fonctionne efficacement. Pour les établissements de soins de santé, rien n’est plus essentiel à la mission que la prestation de soins critiques aux patients.
Défis et obstacles
Cet établissement de santé utilise des systèmes informatiques en constante évolution depuis plus de 50 ans. Malheureusement, la modernisation constante des systèmes informatiques dans l’industrie a généralement abouti à un équilibre entre les priorités des parties prenantes de l’informatique et des installations, avec des budgets et des ressources limités. Comme de nombreux établissements de soins de santé, l’installation informatique actuelle fait partie du centre de données d’origine. Il peut y avoir eu des dizaines de mises à jour d’équipements informatiques au cours des décennies pour répondre à la demande continue, mais l’infrastructure d’alimentation et de refroidissement n’a pas suivi le rythme. En conséquence, cet établissement de soins de santé présente de graves déficiences opérationnelles avec l’infrastructure d’alimentation et de refroidissement qui fournissent des niveaux inacceptables de fiabilité et de disponibilité pour les systèmes informatiques critiques affectant directement les soins aux patients.
Innovation et feuille de route
Cet établissement de santé a exigé que les besoins informatiques critiques et l’infrastructure d’alimentation et de refroidissement associée soient évalués pour gérer les charges actuelles et s’adapter efficacement aux charges futures. L’infrastructure informatique devait être modulaire, fiable, redondante et évolutive pour s’adapter de manière transparente à la croissance prévue sans affecter les opérations en cours. Cette institution de soins de santé moderne a également exigé des niveaux de durabilité opérationnelle qui réduisent les coûts d’énergie, d’entretien et de réparation pour prolonger à terme la durée de vie de ces systèmes de refroidissement et d’alimentation essentiels.
Leçons apprises
En tant que conseiller de confiance des parties prenantes informatiques de cet établissement de santé, Cesmic a pu garantir la bonne exécution de tous les aspects critiques du nouveau projet de centre de données moderne. Cesmic a été intimement impliqué dans tout le processus, de la conception initiale et de la planification à la mise en œuvre réussie et à la mise en service opérationnelle. Travaillant en collaboration avec toutes les parties prenantes du projet, l’établissement de santé s’est fortement appuyé sur Cesmic en tant que ressource précieuse tout au long de l’exécution et de la livraison d’une opération de projet à haute visibilité et à multiples facettes ayant un impact direct sur son niveau de soins aux patients.